Til visitation, læger og samarbejdspartnere
Kontakt for fagpersoner
Telefon 74 44 45 46, alle dage, hele døgnet. E-mail kontakt@individcare.dk (ikke til helbredsoplysninger; brug omsorgssystemet eller sikker post). Direktør og sundhedsfaglig ansvarlig: Eric Mifurumbo Ndayambaje, sygeplejerske, cand.cur., APN.
IndividCare har ansøgt Haderslev Kommune om godkendelse som leverandør under det frie leverandørvalg. Vi opdaterer siden, så snart godkendelsen foreligger.
IndividCare ApS har ansøgt om godkendelse som leverandør af personlig pleje, praktisk hjælp, helhedspleje og sygepleje under det frie leverandørvalg i Haderslev Kommune. Vi dækker hele kommunen, alle plejedistrikter og Aarø, alle dage, hele døgnet, og vi tager imod borgere uanset omfanget af den bevilgede hjælp.
Sådan samarbejder vi
- Bestillinger modtages og dokumenteres i Haderslev Kommunes omsorgssystem, og vi arbejder efter kommunens sundhedsfaglige instrukser og kvalitetsstandarder.
- Opstart ved personlig pleje og sygepleje fra bestillingsdagen, ved praktisk hjælp inden for fem hverdage, ved leverandørskifte inden for fem hverdage.
- En sygeplejerske deltager i det første besøg hos borgere, der skal have sygepleje, med medicingennemgang og plan inden for fem hverdage.
- På alle vagter er der mindst en social- og sundhedsassistent eller en sygeplejerske på arbejde, og sygeplejerskerne kan altid kontaktes af de øvrige medarbejdere.
- Vi arbejder systematisk med tidlig opsporing, opfølgning efter udskrivelse, medicinsikkerhed og indberetning af utilsigtede hændelser, og vi har eget kvalitetssystem med faste arbejdsgange, intern audit og årlig tilfredshedsmåling.
- Ændringer i medicin sker alene efter lægeordination, og vi koordinerer med praktiserende læge, sygehus og kommunens akutfunktion efter behov.
APN-profilen
Virksomheden ledes af en avanceret klinisk sygeplejerske. Det giver kvalificeret klinisk vurdering i borgerens hjem, sikker medicinhåndtering og et reelt bidrag til sammenhængende forløb og forebyggelse af unødige indlæggelser. Vi observerer systematisk, kommunikerer præcist og handler rettidigt.
Private tilkøb
Borgere og pårørende kan købe ydelser ud over den bevilgede hjælp som privat aftale med IndividCare. Tilkøb holdes adskilt fra den kommunale hjælp i dokumentation og afregning, tilbydes aldrig uopfordret under kommunale besøg, og aftales altid skriftligt med kendt pris. Vurderer vi, at et behov burde dækkes af kommunen, henviser vi til Visitationen først.